以柔克剛的靜態能量 張瀞仁《安靜是種超能力》座談

【記者 莊國民投稿】

你是個內向的人嗎？在職場礙於社交與表達能力較差，常吃悶虧？ 7月18日，美國非營利組織Give2Asia亞太經理兼《安靜是種超能力》作者張瀞仁於靜思書軒（誠品信義店）舉辦「安靜是種超能力」之講座，為現場聽眾講解內向者在職場的生存技巧。

（張瀞仁自稱受益於蘇珊‧坎恩的著作《安靜，就是力量！》，造就不一樣的人生/照片由莊國民拍攝）

張瀞仁坦誠自己是性格內向的人，曾旅居美國做著與自身性格不符的經紀人工作，多次懷疑自己的身份與能力。直到她看了美國作家蘇珊‧坎恩（Susan Cain）的《安靜，就是力量：內向者如何發揮積極的力量！》後，豁然悟得：「人的價值與性格內向或外向是沒關係，重點是人要懂得自己的長處，做好最好的自己」的人生價值觀，而不是去變成像別人的樣子。

受此書啟蒙的不久，張瀞仁也寫了《安靜是種超能力》（2018）一書，廣受讀者的關注與支持。講座上，她也整理出這兩年以來，多次巡迴演講和聽眾在線上提出相關內向者在職場遇見的問題，並耐心地進行解答。她指出，內向者剛踏入職場時，先別過於苛求自己快速地融入新環境；而先從公司的組織圖分析各部門或人與人之間的行政關係。從中找出一位同事結識為支點，再慢慢用不同的方式擴大自己的交際圈，並善用各種小技巧展現自己的適應能力，誠如主動幫助同事或主管一些瑣事，提供並呈現自己的價值，取得人們的好感。

針對於內向者的表達能力較為遜色，含羞於行銷自己的問題，她以自身以往的經歷說明：蒐集具體的事實和數據的重要性。內向者可以記錄自己做過的事蹟功業，再結合於自己的功績前後的差距變化，或用數據等一目了然的方式，簡而有力地向主管呈現自己的價值。她也調強，在陳述自身的價值過程中，說話的方式必須要讓人感到舒適；即便自己有著實際功績，也會引起他人反感。

座談結尾，張瀞仁提醒大家，不管面對任何的事，永遠要有適合自己的應對策略與準備，並且必須要思考明白：做這些準備的背後意義和自己的真實目標。